Tecnologia
Permitirá WhatsApp descargar tu información personal
Por: Redacción Fundamentos
CDMX.-: Al tocar le botón de ‘Solicitar informe’ este se actualizará a ‘Solicitud enviada’, / Agencia/archivo
CDMX / 2018-04-29 07:37:02.- La plataforma de mensajería instantánea WhatsApp permitirá a los usuarios ver y descargar la información personal generada a través de su cuenta, una opción a la que llaman ‘Solicitud de información de la cuenta’ (Request Account Info).

A través de su página, indicó que esta función exporta un informe de la configuración y la información de su cuenta de WhatsApp, lo que incluye elementos como la foto de perfil y el nombre de los grupos de conversación a los que te encuentras unido.

Para hacer una ‘Solicitud de información de la cuenta’ el usuario debe abrir el menú de Configuración (iOS) o Ajustes (Android), y acceder al apartado de ‘Cuenta’ donde podrás seleccionar la función.

Al tocar le botón de ‘Solicitar informe’ este se actualizará a ‘Solicitud enviada’, con previo aviso de que el informe podría estar listo aproximadamente dentro de tres días, dependiendo del volumen de la información que pueden exportar.

WhatsApp no dará a conocer a quien envió o de quien reciben mensajes sus usuarios, advirtió que los interesados recibirán una notificación en su teléfono cuando el informe esté disponible, aunque deben tomar en cuenta que algunas acciones como eliminar la cuenta o el cambio de número podría cancelar la solicitud mientras se encuentre pendiente.

Las solicitudes no se pueden deshacer o cancelar, pero una vez descargado el informe los usuarios podrán eliminar la copia directamente desde su teléfono, lo que no eliminará ninguno de los datos en su cuenta.

La función ‘Solicitud de información de la cuenta’ ya se encuentra disponible en la versión beta 2.18.128 de la aplicación para dispositivos Android, pero se espera que se extienda a todos los usuarios en un futuro cercano.